Netflix werk nie op Roku in 2026 nie: 11 oplossings en elke foutkode verduidelik

Netflix-mislukking op 'n Roku kom amper altyd neer op een van vier dinge: die Roku het sy netwerkverbinding verloor of kry te min bandwydte, die Roku-sagteware of die Netflix-kanaal is verouderd, die kopie van Netflix wat op daardie Roku geïnstalleer is, het verouderd geraak, of iets op jou Netflix-rekening – betaling, planlimiet of huishoudelike tjek – blokkeer terugspeel. Die oplossings hieronder loop die goedkoopste en heel waarskynlik eerste. Let op die presiese foutkode voordat jy enigiets herbegin: dit sê vir jou met watter van daardie vier jy te doen het.

As 'n Netflix-liefhebber is dit nogal irriterend as Netflix ophou werk op Roku. Die goeie ding is dus dat jy hierdie fout op verskillende maniere kan regstel. Nou, in die artikel, sal ons verskillende probleme bespreek wat jy ondervind terwyl jy Netflix op Roku kyk en die maniere waarop jy dit sal kan doen. herstel Netflix-fout wat nie op Roku werk nie.

Pas wat jy sien by die tabel, of werk afwaarts met die lys.

Vinnige Diagnose: Simptoom, Waarskynlike Oorsaak, Oplossing

Simptoom	Waarskynlike oorsaak	Herstel
Netflix sluit terug na die Roku-tuisskerm	Verouderde data wat deur die toepassing gestoor is	Oplossing 1, Oplossing 8
"Nie gekoppel nie", of 'n laaier wat nooit eindig nie	Roku het Wi-Fi verloor	Regstelling 2, Regstelling 3
'n Foutkode met letters en syfers	Netwerk, gestoorde data of rekening — die kode sê watter	Fouttabel
Buffer elke paar sekondes, of 'n vae prentjie	Te min bandwydte, of 2.4 GHz-opeenhoping	Regstelling 2, Regstelling 3
Het gister gewerk, faal net op een TV	Roku OS of Netflix-kanaalopdatering	Oplossing 4, Oplossing 8
“Wie kyk” laai nooit	Gestoorde data, of 'n sessie wat verfris moet word	Regstelling 7
Oor en oor gevra om aan te meld	Rekening, betaling of huishoudelike tjek	Oplossing 5, Oplossing 6, Oplossing 7
Die hele Roku is stadig, nie net Netflix nie	Hardeware wat nie meer opdateer nie	Regstelling 10, Regstelling 11

Netflix-foutkodes op Roku en wat hulle eintlik beteken

Kode	Wat dit beteken	Vinnigste oplossing
NW-3-6, NW-2-5, NW-4-7	Netwerkfout — die Roku kan nie Netflix bereik nie	Regstelling 2, Regstelling 3
TVQ-PM-100	Data wat op die toestel gestoor word, stop die terugspeel	Oplossing 1, Oplossing 8
UI-800-3	Inligting wat op die toestel gestoor is, moet verfris word	Regstelling 7, Regstelling 8
UI-113	Die finale verbinding wat nodig was om terugspeel te begin, het misluk	Oplossing 1, Oplossing 2, Oplossing 7
NSES-500, NSES-404	Diensverbindingsfout — skakel of toepassingdata verloor	Oplossing 1, Oplossing 7, Oplossing 8
M7111-5059	DRM- of uitbreidingskonflik aan die blaaierkant; op Roku, 'n webaansig eerder as die speler	Regstelling 8, Regstelling 9
F7111-5059	'n VPN of proxy in die terugspeelpad	Regstel 9
S7701	Ou sessie; dieselfde familie as M7701 en F7701	Regstelling 7, Regstelling 8
10013	Netwerk- of inhoudbeperking — vermoed 'n instaanbediener	Regstel 9
TVQ-PB-101 (E130, E104)	Titel of toestel nie versoenbaar nie	Herstel 10
“Wie kyk” laai nie	Gestoorde profieldata, of huishoudelike verifikasie hangende	Regstelling 7

Oplossing 1: Roku herbegin

As Netflix nie op Roku werk nie, kan dit wees omdat jy jou Roku nie herbegin het nie. Hierdie manier om die Netflix-probleem op te los, sal soms werk. Deur die toestel aan en af ​​te skakel, sal die probleem van Netflix opgelos word. Jy hoef dit net af te skakel en dan 10-15 sekondes te wag. Koppel dan jou toestel weer aan en begin dit, maar hou in gedagte, moenie dadelik teruggaan na Netflix nie. Nadat jy jou Roku herbegin het, wag ten minste 1 minuut, maak dan Netflix oop en kyk of dit nog werk of nie.

Daardie tye hou stand: Roku vra vir ten minste 10 sekondes ontkoppel, Netflix vir 15 sekondes heeltemal af. As die afstandbeheerder werk, gebruik Instellings > Stelsel > Aan/uit > Stelselherbegin , of Instellings > Stelsel > Stelselherbegin waar daar geen Power-subkieslys is nie — niks word uitgevee nie, en op 'n Roku TV beteken die afstandbeheerder se aan/af-knoppie slegs bystand.

Oplossing 2: Herbegin die verbinding

Dit is die mees algemene rede waarom Netflix nie op Roku werk nie, en baie mense verstaan ​​nie eers hierdie punt nie. Soms verloor jou Roku net die verbinding en jy kan hierdie probleem maklik oplos deur dit te doen; Gaan jou netwerkpaneel van die huis af na, gaan dan na die instellings en maak die netwerkpaneel oop. Daarna kan jy kyk of dit behoorlik gekoppel is of nie.

Daar is 'n lys van foute op Roku se bladsy vanwaar jy die konnektiwiteitsprobleem kan vasstel. En as dit behoorlik gekoppel is, kyk of die router of internettoestel werk of nie.

Die pad is Instellings > Netwerk > Kontroleer verbinding , wat die skakel na jou router en die skakel na die internet afsonderlik toets. 'n Rooi X op draadloos beteken dat dit nie die router kan sien nie; koppel weer aan by Instellings > Netwerk > Stel verbinding op > Draadloos As dit die router bereik, maar nie die internet nie, maak 'n webwerf oop op 'n foon op dieselfde Wi-Fi – as dit ook misluk, is dit jou verskaffer. Instellings > Netwerk > Meer oor rapporteer seinsterkte as Uitstekend, Goed, Redelik of Swak, en Redelik of Swak veroorsaak dat die buffering wat mense as 'n Netflix-fout lees, gelees word.

Oplossing 3: Herbegin die router, en herstel dan die Wi-Fi-band en DNS

Ontkoppel die Roku, dan die modem en die router. Wag 30 sekondes, koppel die modem in en gee dit 'n minuut, dan die router, dan die Roku. Dit is Netflix se eie volgorde vir Roku en vee die vervalde DHCP-huurkontrakte uit na die meeste eindelose laai-operasies.

• 2.4 GHz of 5 GHz. 5 GHz is vinniger en minder oorvol, so gebruik dit naby die router; 2.4 GHz reik verder deur mure.
• Ontbrekende 5 GHz-netwerk. Sommige Roku-modelle kan nie DFS-kanale 50-64 of 100-144 gebruik nie; stel die router op 36-48 of 149-165.
• Bedraad is die kontroletoets. Ethernet, of 'n versoenbare USB-adapter, bewys of Wi-Fi die skuldige is.
• DNS. Los dit outomaties tensy die bewyse op naamresolusie dui.

Kwaliteit op die skerm	Roku se minimum	Netflix se syfer
Standaarddefinisie	3 Mbps	ongeveer 1.5 Mbps
HD 1080p	5 Mbps	5 Mbps
4K Ultra HD	25 Mbps of meer	15 Mbps, 25 Mbps met HDR

Per stroom. ’n Vinnige plan beteken niks as die Roku twee kamers weg 4 Mbps kan hanteer nie.

Oplossing 4: Probleemoplossing vir opdaterings

Soms benodig jou Roku-stelsel 'n sagteware-opdatering en dit kan die rede wees waarom Netflix nie werk nie. Jy moet die sagteware-opdaterings elke 24-36 uur nagaan. Jy kan hierdie opdaterings van die huis af nagaan, dan die instellingsmap oopmaak en die stelsel, as daar enige sagteware-opdatering is, sal dit daar verskyn. Jy kan daardie opdatering nagaan en jou Roku opdateer. Nadat jy Roku opgedateer het, kan Netflix begin werk.

Daardie 24-36 uur is hoe gereeld 'n Roku homself kontroleer: met opstelling, met elke aanskakeling, dan lukraak ongeveer elke 24 tot 36 uur, en installeer stilweg. Kontroleer slegs met die hand wanneer dit 'n rukkie vanlyn was. Druk Tuis , dan Instellings > Stelsel > Sagteware-opdatering > Kontroleer nou — Stelselopdatering op Roku TV's. Daardie skerm wys jou sagteware en weergawe en verfris ook geïnstalleerde kanale, die vinnigste manier om 'n nuwer Netflix-weergawe te kry. Die geheime skerm werk steeds: Vyf keer tuis, drie keer vinnig vorentoe, twee keer terug .

Oplossing 5: Hernu die Netflix-rekeningintekening

Elke nou en dan veroorsaak jou Netflix-rekening probleme terwyl jy video's kyk. Op daardie tydstip moet jy kyk of die Netflix-intekening betyds hernu is of nie. As jy jou kredietkaart verander het, moet jy ook die nuwe besonderhede byvoeg.

Meld aan by netflix.com, maak oop Rekening , en soek vir 'n agterstallige kennisgewing, 'n mislukte betaling, 'n vervalde kaart of 'n onderbreekte lidmaatskap. Die Roku-app rapporteer 'n faktuurprobleem as 'n generiese terugspeel- of aanmeldfout, so vertrou die rekeningbladsy. As jy deur Roku, Apple, 'n diensverskaffer of 'n kabelbundel gefaktureer word, werk die kaart op met watter maatskappy jou ook al hef.

Oplossing 6: Kontroleer jou plan se stroomlimiet, huishouding en ekstra lede

Om Netflix op Roku te kyk, hang ook af van jou Netflix-intekeningpakket, want wanneer jy op 'n pakket inteken, kom dit met 'n beperking op die kyk van Netflix. Wanneer jy daardie limiet bereik, sal Netflix ophou werk op Roku en daarom moet jy die aantal video's wat jy op Netflix kyk, verminder of jy kan jou intekeningpakket opdateer. Dit sal jou dus nie steur terwyl jy Netflix-video's op Roku kyk nie.

Plan	Strome	Video	Ekstra lede
Standaard met advertensies, $8.99	2	1080p met advertensies	geen
Standaard, $19.99	2	1080p, geen advertensies nie	1
Premium, $26.99	4	4K met HDR	tot 2

’n Ekstra lidmaatskapgleuf kos $7.99 met advertensies of $9.99 advertensievry, met ’n aparte aanmelding. ’n TV wat gepouseer gelaat word, hou steeds ’n stroom, ’n blaaier-oortjie tel, en die advertensieplan kan nie ’n ekstra lid byvoeg nie. Netflix skakel jou huishouding van die toestelle wat jou hoofhuisinternetverbinding gebruik.

Oplossing 7: Meld af van Netflix op Roku en weer aan

’n Vasgesteekte “Wie kyk”-skerm, ’n profiellys wat nie laai nie, of ’n aanmeldlus is amper altyd gestoorde data eerder as jou rekening:

• Kies in die Netflix-kieslys aan die linkerkant Kry hulp of Instellings , dan Teken uit .
• Op 'n foutskerm, kies Meer besonderhede , dan Teken uit of Herstel .
• Gebruik die afstandbeheerder se kortpad sonder 'n kieslys op die skerm Op, Op, Af, Af, Links, Regs, Links, Regs, Op, Op, Op, Op vir 'n diagnostiese skerm met Meld af, Herstel of Deaktiveer.
• Meld weer aan met die e-posadres en wagwoord op jou Netflix-rekeningbladsy.

Profielveranderinge wat by netflix.com aangebring word, bereik die Roku slegs na 'n uitmelding, en daarom kan 'n hernoemde profiel lyk asof dit nie meer beskikbaar is nie. As Netflix jou vra om die huishouding te verifieer, hou die rekeningeienaar se foon of e-posadres byderhand en verifieer op tuis-Wi-Fi.

Oplossing 8: Laai Netflix weer af

Daar is nog 'n manier om Netflix op jou Roku reg te stel, en dit is om die Netflix-toepassing weer af te laai. Deïnstalleer eenvoudig die Netflix-toepassing van Roku en installeer dit dan weer. Jy kan al die vorige data wat daar gestoor is, verloor, maar oor die algemeen sal dit as 'n herlaai-stelsel werk en as daar enige fout in daardie vorige toepassing is, sal dit outomaties verwyder word.

Daar is geen kasgeheue om op 'n Roku skoon te maak nie, so die kanaal moet verwyder en weer bygevoeg word is die kasgeheue is skoon, en dit is wat Netflix aanbeveel wanneer gestoorde data die oorsaak is.

1. Merk Netflix, druk die Ster knoppie, kies Verwyder kanaal en bevestig.
2. Herbegin die Roku.
3. Maak die oop Stroomwinkel , vind Netflix en Voeg kanaal by , en teken dan aan.

Ken eers jou wagwoord, want verwydering teken jou uit. Dit kanselleer nie 'n intekening wat deur Roku gefaktureer word nie.

Oplossing 9: Skakel jou VPN, Proxy of persoonlike DNS af

Netflix blokkeer VPN- en proxy-verkeer deur verbindingsmetadata te inspekteer, so selfs 'n Amerikaanse uitgangsnode word gemerk, gewoonlik as F7111-5059, M7111-5059 of 10013. Deaktiveer die VPN op die toestel en by die router as dit is waar dit loop, skakel slim DNS en filter af, en stel DNS terug na outomaties. As jy die VPN vir ander verkeer benodig, gebruik gesplete tonneling.

Oplossing 10: Kontroleer of jou Roku-model steeds opdaterings kry

’n Herinstallasie kan nie hardeware herstel wat nie meer ’n huidige Roku-bedryfstelsel gebruik nie. Instellings > Stelsel > Meer oor en let op die modelnommer, aangesien name soos Roku Express oor verskeie generasies strek. Roku se ontwikkelaarsdokumentasie lys 'n nalatenskapsgroep wat beperk is tot ou vrystellings: die eerste DVP-, SD-, HD- en HD-XR-spelers stop by Roku OS 3.1; Roku LT, Roku 2 HD, XD en XS en die 3400X- en 3420X-stokkies stop by 9.1; Roku 1, Roku SE, Roku 2 en die 3500X-stok stop by 11.

Oplossing 11: Herstel die Roku-netwerkverbinding, dan die toestel

Instellings > Gevorderde stelselinstellings > Netwerkverbinding herstel > Verbinding herstel toets Wi-Fi van nuuts af weer en pas verskeie kanale gelyktydig aan wat faal. 'n Fabrieksherstel by Instellings > Stelsel > Gevorderde stelselinstellings > Fabrieksherstel verwyder kanale, Wi-Fi-besonderhede en instellings, so hou dit laaste. Voor enige van die twee, probeer die Roku op 'n foon-toegangspunt: Netflix werk daar en misluk tuis wys terug na jou router of verskaffer.

Gereelde vrae

1. Waarom bly Netflix toemaak en stuur my terug na die Roku-tuisskerm?

Gestoorde data. Herbegin vanaf Instellings > Stelsel > Aan/uit > Stelselherbegin , werk Roku OS op, en as dit terugkeer, verwyder die Netflix-kanaal en voeg dit weer by.

2. Wat beteken Netflix-fout NW-3-6 op 'n Roku?

'n Netwerkfout — die Roku kan nie Netflix bereik nie. Begin Instellings > Netwerk > Kontroleer verbinding , herbegin die modem en router, en stel DNS terug na outomaties.

3. Hoe maak ek fout UI-800-3 op Roku reg?

Teken uit vanaf Kry hulp > Meld af , herbegin die Roku, meld weer aan, en as dit terugkeer, verwyder en voeg die kanaal weer by. Dit is die mees algemene Netflix-kode op Roku.

4. Hoeveel toestelle kan Netflix gelyktydig kyk?

Twee op Standaard met advertensies en op Standaard, vier op Premium. Iemand wat elders woon, benodig 'n betaalde ekstra lidmaatskapgleuf — een op Standaard, twee op Premium — teen $7.99 met advertensies of $9.99 advertensievry.

5. Waarom werk Netflix op my foon, maar nie op my Roku nie?

Die Roku se verbinding is swakker as die foon s'n, die kanaal moet opgedateer word, of die Roku is by 'n ander rekening aangemeld. Toets die verbinding, werk op, en vergelyk dan die rekening se e-posadres op die skerm met jou rekeningbladsy.

Gevolgtrekking

Voer die regstellings in volgorde uit en Netflix kom in amper elke geval terug. Herbegin die Roku behoorlik, kontroleer die verbinding by Instellings > Netwerk > Kontroleer verbinding , skakel die modem en router in die regte volgorde aan, en forseer dan 'n toets by Instellings > Stelsel > Sagteware-opdatering > Kontroleer nou Daardie groep is gratis, neem minder as vyftien minute en maak die verbindingsverliese, die buffering en die verouderde toepassing-ineenstortings agter die meeste verslae skoon. Slegs dan maak dit sin om na die rekening te kyk – betaling, planlimiet en huishoudelike verifikasie – of om die kanaal te verwyder en weer by te voeg.

Let op die kode voordat jy enigiets herbegin: NW-3-6 wys na jou netwerk, UI-800-3 en NSES-500 na data op die toestel, F7111-5059 en 10013 na 'n VPN of filter, TVQ-PB-101 na verouderde hardeware.

Wel, ons het die verskillende probleme van Netflix wat nie op Roku werk nie, asook hul oplossings bespreek. Dus, die artikel sal jou lei om jou probleme met Netflix-kyk op Roku op te los. Hou die Roku op 'n huidige weergawe en die router êrens verstandig.